Análisis de los activos del valor de marca turística: diferenciación, gestión de imagen, calidad percibida, fidelización,el marketing de viva voz y la comunicación integrada

This article is the result of a personnal reflexion and concern derived from our tourist brands (Spain and Madrid). Herewith the assets which buildt the tourist brand value are expounded: the differentiation, the quality perception, the loyalty focus on customer satisfaction, the mouth marketing and...

Descripción completa

Guardado en:
Detalles bibliográficos
Autor principal: Gómez Álvarez, Almudena
Formato: Artículo
Idioma:Castellano
Publicado: Real Centro Universitario Escorial-María Cristina 2007
Materias:
Calidad percibida
Fidelización
Momento de la verdad
Valor del cliente
Percepción
Comunicación integrada
Posicionamiento
Valor de marca
Marketing de viva voz
Quality perception
Loyalty
Moments of truth
Customer value
Perception
Integrated communication
Positioning
Brand value
Mouth marketing
Acceso en línea:http://dialnet.unirioja.es/servlet/oaiart?codigo=2267962
Fuente:Anuario jurídico y económico escurialense, ISSN 1133-3677, Nº. 40, 2007, pags. 591-630
Etiquetas: Añadir etiqueta
Sin etiquetas: Sea el primero en etiquetar este registro
Análisis de los activos del valor de marca turística: diferenciación, gestión de imagen, calidad percibida, fidelización,el marketing de viva voz y la comunicación integrada
  • Enlace del recurso

    • Ejemplares similares