Relación entre las prácticas de gestión de personas y las actitudes laborales: estudio en la Subsecretaría de Servicios Sociales

dialnet-ar-18-ART0001505565

dialnet

dialnet-ar-18-ART00015055652022-01-27Relación entre las prácticas de gestión de personas y las actitudes laborales: estudio en la Subsecretaría de Servicios SocialesValdebenito Pedrero, Sebastiángestión públicaprácticas de gestión de personassatisfacción laboralcompromiso organizacionaldesempeño organizacionalpublic managementhuman resources practicesjob satisfactionorganizational commitmentorganizational performanceBased on a survey applied on July 2019 at the Undersecretariat of Social Services of the Chilean Ministry of Social Development and Family, this study analyzes the relationship that exists between the civil servant’s percep-tion about human resource practices and their work attitudes. The results allow to show that the civil servants who positively value communication practices, teamwork, training and promotion opportunities are more com-mitted to the organization and satisfied with their jobs. According to the author, these findings reflect the importance of having regular and robust information in order to adopt improvements in human resource practices, therefore, promoting the quality of public servicesA partir de una encuesta aplicada en julio del año 2019 en la Subsecretaría de Servicios Sociales, del Ministerio de Desarrollo Social y Familia de Chile, se analiza la relación existente entre la percepción de los funcionarios res-pecto a las prácticas de gestión de personas y sus actitudes laborales. Los resultados permiten señalar que los funcionarios que valoran positivamente las prácticas de comunicación, de trabajo en equipo, de capacitación y las oportunidades de ascenso, están más comprometidos con la organización y satisfechos con sus trabajos. De acuerdo al autor, estos hallazgos reflejan la importancia de contar con información periódica y robusta que permita adoptar mejoras en torno a las prácticas de gestión de personas y así impulsar la calidad de los servicios públicos2021text (article)application/pdfhttps://dialnet.unirioja.es/servlet/oaiart?codigo=8247329(Revista) ISSN 0717-6759Estado, gobierno, gestión pública: Revista Chilena de Administración Pública, ISSN 0717-6759, Nº. 36, 2021, pags. 5-34spaLICENCIA DE USO: Los documentos a texto completo incluidos en Dialnet son de acceso libre y propiedad de sus autores y/o editores. Por tanto, cualquier acto de reproducción, distribución, comunicación pública y/o transformación total o parcial requiere el consentimiento expreso y escrito de aquéllos. Cualquier enlace al texto completo de estos documentos deberá hacerse a través de la URL oficial de éstos en Dialnet. Más información: https://dialnet.unirioja.es/info/derechosOAI | INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS STATEMENT: Full text documents hosted by Dialnet are protected by copyright and/or related rights. This digital object is accessible without charge, but its use is subject to the licensing conditions set by its authors or editors. Unless expressly stated otherwise in the licensing conditions, you are free to linking, browsing, printing and making a copy for your own personal purposes. All other acts of reproduction and communication to the public are subject to the licensing conditions expressed by editors and authors and require consent from them. Any link to this document should be made using its official URL in Dialnet. More info: https://dialnet.unirioja.es/info/derechosOAI

Dialnet

Dialnet AR

Estado, gobierno, gestión pública: Revista Chilena de Administración Pública, ISSN 0717-6759, Nº. 36, 2021, pags. 5-34

Spanish

gestión pública
prácticas de gestión de personas
satisfacción laboral
compromiso organizacional
desempeño organizacional
public management
human resources practices
job satisfaction
organizational commitment
organizational performance

gestión pública
prácticas de gestión de personas
satisfacción laboral
compromiso organizacional
desempeño organizacional
public management
human resources practices
job satisfaction
organizational commitment
organizational performance
Valdebenito Pedrero, Sebastián
Relación entre las prácticas de gestión de personas y las actitudes laborales: estudio en la Subsecretaría de Servicios Sociales

Based on a survey applied on July 2019 at the Undersecretariat of Social Services of the Chilean Ministry of Social Development and Family, this study analyzes the relationship that exists between the civil servant’s percep-tion about human resource practices and their work attitudes. The results allow to show that the civil servants who positively value communication practices, teamwork, training and promotion opportunities are more com-mitted to the organization and satisfied with their jobs. According to the author, these findings reflect the importance of having regular and robust information in order to adopt improvements in human resource practices, therefore, promoting the quality of public services

Article

Valdebenito Pedrero, Sebastián

Valdebenito Pedrero, Sebastián

Valdebenito Pedrero, Sebastián

Relación entre las prácticas de gestión de personas y las actitudes laborales: estudio en la Subsecretaría de Servicios Sociales

Relación entre las prácticas de gestión de personas y las actitudes laborales: estudio en la Subsecretaría de Servicios Sociales

Relación entre las prácticas de gestión de personas y las actitudes laborales: estudio en la Subsecretaría de Servicios Sociales

Relación entre las prácticas de gestión de personas y las actitudes laborales: estudio en la Subsecretaría de Servicios Sociales

Relación entre las prácticas de gestión de personas y las actitudes laborales: estudio en la Subsecretaría de Servicios Sociales

relación entre las prácticas de gestión de personas y las actitudes laborales: estudio en la subsecretaría de servicios sociales

2021

https://dialnet.unirioja.es/servlet/oaiart?codigo=8247329

1723233651063259136