Eficacia de la norma NTC 5906 de 2012 frente al acceso a la administración de justicia

Determinar a eficácia da norma de qualidade NTC 5906 de 2012, na prestação dos serviços brindados pelos Centros de Mediação como estagio obrigatório dos estudantes de direito adstritos às Universidades do Eixo Cafeteiro e sua incidência e no aceso à administração de justiça da povoação beneficiaria,...

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Main Authors: Gaviria Herrera, Margarita María, Gallego Henao, Luz Eliana, Carreño Bustamante, María Teresa
Format: Article
Language:Spanish
Published: 2015
Subjects:
Online Access:https://dialnet.unirioja.es/servlet/oaiart?codigo=6101299
Source:Ambiente Jurídico, ISSN 0123-9465, Nº. 17, 2015, pags. 65-94
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Summary: Determinar a eficácia da norma de qualidade NTC 5906 de 2012, na prestação dos serviços brindados pelos Centros de Mediação como estagio obrigatório dos estudantes de direito adstritos às Universidades do Eixo Cafeteiro e sua incidência e no aceso à administração de justiça da povoação beneficiaria, a partir de sua vigência. Metodologia: Estudo de caso em seis Centros de Mediação do Eixo Cafeteiro. Resultados: os mecanismos alternos para a solução de conflitos são umas possibilidades de resolução de conflitos expedita e eficaz. Contudo, aMuitos fatores na relação entre os cidadãos ea administração pública, tem sido determinantes para que os cidadãos não utilizem estes mecanismos alternativos de solução de conflitos. Estas razões motivaram ao Ministério de Justiça e do Direito a expedir a norma NTC 5906 de 2012, para melhorar a qualidade nos serviços dos Centros de Mediação e Arbitragem. Conclusões: as normas de qualidade para o fortalecimento do aceso à administração de justiça transitória e excepcional outorgada aos particulares em qualidade de conciliadores para o beneficio da sociedade civil organizada pode ser efetiva.