La protección del consumidor europeo: alternativas a la vía judicial
This paper focuses on the path followed by alternative dispute resolution from the beginning of the European Policy of Consumer Protection until nowadays, through the analysis of main policy instruments on the matter. The path begins -over twenty years ago- with the Green Paper on access to justice...
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|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Spanish |
| Published: |
2015
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://dialnet.unirioja.es/servlet/oaiart?codigo=5488699 |
| Source: | Revista de estudios europeos, ISSN 2530-9854, Nº. 66, 2015, pags. 52-74 |
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dialnet-ar-18-ART0000966595
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dialnet-ar-18-ART00009665952019-07-20La protección del consumidor europeo: alternativas a la vía judicialValbuena González, FélixEuropean UnionconsumerADRe-commerceUnión Europeaconsumidorresolución alternativa de litigioscomercio electrónicoThis paper focuses on the path followed by alternative dispute resolution from the beginning of the European Policy of Consumer Protection until nowadays, through the analysis of main policy instruments on the matter. The path begins -over twenty years ago- with the Green Paper on access to justice and dispute settlement in the internal market, and culminates to date with ADR Directive and ODR Regulation.El presente trabajo examina la evolución seguida hasta el presente en la trayectoria de fomento en la Unión Europea de los medios alternativos a la vía judicial para la solución de los conflictos derivados del consumo, a través del análisis de los principales instrumentos sobre la materia, que comienza con la publicación -hace más de veinte años- del Libro Verde sobre acceso a la justicia y solución de litigios en el mercado interior y culmina -hasta la fecha- con las recientes Directiva sobre resolución alternativa de litigios en materia de consumo y el Reglamento sobre resolución de litigios en línea.2015text (article)application/pdfhttps://dialnet.unirioja.es/servlet/oaiart?codigo=5488699(Revista) ISSN 1132-7170(Revista) ISSN 2530-9854Revista de estudios europeos, ISSN 2530-9854, Nº. 66, 2015, pags. 52-74spaLICENCIA DE USO: Los documentos a texto completo incluidos en Dialnet son de acceso libre y propiedad de sus autores y/o editores. Por tanto, cualquier acto de reproducción, distribución, comunicación pública y/o transformación total o parcial requiere el consentimiento expreso y escrito de aquéllos. Cualquier enlace al texto completo de estos documentos deberá hacerse a través de la URL oficial de éstos en Dialnet. Más información: https://dialnet.unirioja.es/info/derechosOAI | INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS STATEMENT: Full text documents hosted by Dialnet are protected by copyright and/or related rights. This digital object is accessible without charge, but its use is subject to the licensing conditions set by its authors or editors. Unless expressly stated otherwise in the licensing conditions, you are free to linking, browsing, printing and making a copy for your own personal purposes. All other acts of reproduction and communication to the public are subject to the licensing conditions expressed by editors and authors and require consent from them. Any link to this document should be made using its official URL in Dialnet. More info: https://dialnet.unirioja.es/info/derechosOAI
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This paper focuses on the path followed by alternative dispute resolution from the beginning
of the European Policy of Consumer Protection until nowadays, through the analysis of main policy
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