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Servicios de atención al cliente en la Ley 3/2014, otra oportunidad desaprovechada
nork Mendoza Losana, Ana Isabel
Argitaratua: Centro de Estudios de Consumo. Universidad de Castilla-La Mancha 2014
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Los derechos del consumidor (catalán) en situación de pobreza energética, más ruido que nueces
nork Mendoza Losana, Ana Isabel
Argitaratua: Centro de Estudios de Consumo. Universidad de Castilla-La Mancha 2015
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