El servicio de atención al cliente en las entidades de crédito

Tras algunos años de experiencia, se hace necesario reflexionar sobre aspectos importantes relativos a los Servicios de Atención al Cliente de las entidades de crédito

Gorde:
Xehetasun bibliografikoak
Egile nagusia: Barral Varela, Guillermo
Formatua: Artikulua
Hizkuntza:Gaztelania
Argitaratua: Centro de Estudios de Consumo. Universidad de Castilla-La Mancha 2013
Gaiak:
Servicio de Atención al Cliente
entidades de crédito
cliente
usuario financiero
Reglamento del Servicio de Atención al Cliente
consumidor
reclamación
queja
Sarrera elektronikoa:http://dialnet.unirioja.es/servlet/oaiart?codigo=4185511
Baliabidea:Revista CESCO de Derecho de Consumo, ISSN 2254-2582, Nº. 5, 2013, pags. 197-209
Etiketak: Etiketa erantsi
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El servicio de atención al cliente en las entidades de crédito
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