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Manual para el diseño e implantación de una oficina integral de atención al ciudadano : Servicio de atención al ciudadano/teléfono 010 : la experiencia del Ayuntamiento de Irún...

por Marcos Sagarzazu, Íñigo

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2

Práctica de la administración local

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3

La atención ciudadana en Andalucía : los servicios de información administrativa y atención ciudadana en Andalucía

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4

Ciudadanos y reforma administrativa

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5

Ciudadanos y usuarios en la gestión del agua

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6

Estudio práctico de las asociaciones : democracia directa y otras formas de participación ciudadana : doctrina, jurisprudencia y formularios

por Sánchez Sánchez, Zulima

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