TY - JOUR T1 - Estratexias de avaliación de iniciativas de administración electrónica A1 - Sancho Royo, David PB - Xunta de Galicia: Escola Galega de Administración Pública = Escuela Gallega de Administración Pública YR - 2007 UL - http://biblioteca.ararteko.eus/Record/dialnet-ar-18-ART0000306221 AB - A avaliación é un elemento básico para configurar a estratexia de acción dunha organización. Pero a avaliación dos programas de acción pública presenta uns condicionantes especiais: unha contorna politizada, a duración dos mandatos políticos, a visibilidade da acción pública e o seu impacto social, a dificultade de definir o concepto de valor de cara ao cidadán... Aínda así, a avaliación é unha ferramenta fundamental e necesaria para guiar a acción do decisor público. Os programas de e-goberno non son unha excepción e requiren sistemas de medida e control avaliativo. Neste papel reflexiónase sobre diferentes modalidades de avaliación da incorporación intensiva das tecnoloxías da información nas estratexias de goberno e de prestación de servizos públicos. KW - xestión pública KW - goberno electrónico KW - administración electrónica KW - avaliación KW - sistemas de control KW - organización administrativa ER -