Estratexias de avaliación de iniciativas de administración electrónica

A avaliación é un elemento básico para configurar a estratexia de acción dunha organización. Pero a avaliación dos programas de acción pública presenta uns condicionantes especiais: unha contorna politizada, a duración dos mandatos políticos, a visibilidade da acción pública e o seu impacto social,...

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Main Author: Sancho Royo, David
Format: Article
Language:Galician
Published: Xunta de Galicia: Escola Galega de Administración Pública = Escuela Gallega de Administración Pública 2007
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Online Access:https://dialnet.unirioja.es/servlet/oaiart?codigo=2897187
Source:Administración & cidadanía: revista da Escola Galega de Administración Pública, ISSN 1887-0287, Vol. 2, Nº. 3, 2007, pags. 199-208
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dialnet-ar-18-ART0000306221
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dialnet-ar-18-ART00003062212021-02-11Estratexias de avaliación de iniciativas de administración electrónicaSancho Royo, Davidxestión públicagoberno electrónicoadministración electrónicaavaliaciónsistemas de controlorganización administrativaA avaliación é un elemento básico para configurar a estratexia de acción dunha organización. Pero a avaliación dos programas de acción pública presenta uns condicionantes especiais: unha contorna politizada, a duración dos mandatos políticos, a visibilidade da acción pública e o seu impacto social, a dificultade de definir o concepto de valor de cara ao cidadán... Aínda así, a avaliación é unha ferramenta fundamental e necesaria para guiar a acción do decisor público. Os programas de e-goberno non son unha excepción e requiren sistemas de medida e control avaliativo. Neste papel reflexiónase sobre diferentes modalidades de avaliación da incorporación intensiva das tecnoloxías da información nas estratexias de goberno e de prestación de servizos públicos.La evaluación es un elemento básico para configurar la estrategia de acción de una organización. Pero la evaluación de los programas de acción pública presenta unos condicionantes especiales: un entorno politizado, la duración de los mandatos políticos, la visibilidad de la acción pública y su impacto social, la dificultad de definir el concepto de valor de cara al ciudadano... Aun así, la evaluación es una herramienta fundamental y necesaria para guiar la acción del decisor público. Los programas de e-gobierno no son una excepción y requieren sistemas de medida y control evaluativo. En este papel se reflexiona sobre diferentes modalidades de evaluación de la incorporación intensiva de las tecnologías de la información en las estrategias de gobierno y de prestación deservicios públicos.Xunta de Galicia: Escola Galega de Administración Pública = Escuela Gallega de Administración Pública2007text (article)application/pdfhttps://dialnet.unirioja.es/servlet/oaiart?codigo=2897187(Revista) ISSN 1887-0279(Revista) ISSN 1887-0287Administración & cidadanía: revista da Escola Galega de Administración Pública, ISSN 1887-0287, Vol. 2, Nº. 3, 2007, pags. 199-208glgLICENCIA DE USO: Los documentos a texto completo incluidos en Dialnet son de acceso libre y propiedad de sus autores y/o editores. Por tanto, cualquier acto de reproducción, distribución, comunicación pública y/o transformación total o parcial requiere el consentimiento expreso y escrito de aquéllos. Cualquier enlace al texto completo de estos documentos deberá hacerse a través de la URL oficial de éstos en Dialnet. Más información: https://dialnet.unirioja.es/info/derechosOAI | INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS STATEMENT: Full text documents hosted by Dialnet are protected by copyright and/or related rights. This digital object is accessible without charge, but its use is subject to the licensing conditions set by its authors or editors. Unless expressly stated otherwise in the licensing conditions, you are free to linking, browsing, printing and making a copy for your own personal purposes. All other acts of reproduction and communication to the public are subject to the licensing conditions expressed by editors and authors and require consent from them. Any link to this document should be made using its official URL in Dialnet. More info: https://dialnet.unirioja.es/info/derechosOAI
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Sancho Royo, David
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A avaliación é un elemento básico para configurar a estratexia de acción dunha organización. Pero a avaliación dos programas de acción pública presenta uns condicionantes especiais: unha contorna politizada, a duración dos mandatos políticos, a visibilidade da acción pública e o seu impacto social, a dificultade de definir o concepto de valor de cara ao cidadán... Aínda así, a avaliación é unha ferramenta fundamental e necesaria para guiar a acción do decisor público. Os programas de e-goberno non son unha excepción e requiren sistemas de medida e control avaliativo. Neste papel reflexiónase sobre diferentes modalidades de avaliación da incorporación intensiva das tecnoloxías da información nas estratexias de goberno e de prestación de servizos públicos.
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