@book{Ararteko-6372, title = {Los servicios de atención ciudadana en la administración pública asturiana : informe monográfico a la Junta General del Principado de Asturias 2009}, editor = {Fernández Miguélez, Ana}, editor = {García álvarez, Carmen}, pages = 234, url = {http://biblioteca.ararteko.eus/Record/6372} crossref = {http://biblioteca.ararteko.eus/Record/6372} }