TY - BOOK T1 - Percepción de la calidad de los servicios y de buena administración : informe de resultados municipio de Zizur Mayor T2 - Plan local de derechos ciudadanos LA - Spanish UL - http://biblioteca.ararteko.eus/Record/6233 OP - 121 KW - administración pública KW - productividad KW - Zizur Mayor ER -